Campcation-Partnerbedingungen

Campcation tritt als Vermittler und technischer Dienstleister für Buchungen von Campingplätzen, Stellplätzen und damit verbundenen Unterkunftsleistungen auf. Campcation ist für die Vermittlung der Buchungen sowie für die Bereitstellung der Buchungsbestätigungen an den Gast verantwortlich. Der Campingbetreiber ist allein verantwortlich für die angebotene Unterkunft und die angebotenen Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verfügbarkeit, Preisgestaltung, Stornierungsbedingungen, Beschreibungen, Bilder, Regeln bzw. Hausordnung, Steuern, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und die Leistungserbringung vor Ort.

Der Campingbetreiber ist dafür verantwortlich, dass sämtliche über Campcation angezeigten Informationen jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sind. Dies umfasst unter anderem Beschreibungen, Preise, Gebühren, Verfügbarkeit, Ausstattung, Check-in-Informationen, Platzordnung/Hausordnung und Stornierungsbedingungen.

Ist der Campingbetreiber über ein Drittanbieter-PMS, einen Channel-Manager oder einen Integrationspartner angebunden, ist Campcation berechtigt, sich auf die über eine solche Anbindung bereitgestellten Informationen zu stützen. Der Campingbetreiber trägt jedoch die volle Verantwortung dafür, dass diese Informationen korrekt und ordnungsgemäß konfiguriert sind.

Kann eine bestätigte Buchung aufgrund von Umständen im Einflussbereich des Campingbetreibers, wie etwa fehlerhaften Verfügbarkeiten, Überbuchung oder Konfigurationsfehlern, nicht erfüllt werden, ist der Campingbetreiber verpflichtet, auf eigene Kosten eine gleichwertige Unterkunft oder eine andere zumutbare Lösung für den Gast bereitzustellen. Campcation kann die Kommunikation unterstützen, ist jedoch nicht Anbieter der Unterkunftsleistung.

Erhebt ein Gast Beschwerden oder Ansprüche im Zusammenhang mit einer Buchung, informiert der Campingbetreiber Campcation unverzüglich, soweit der Vorgang die Buchung, den Gast oder Campcation betreffen kann. Der Campingbetreiber soll zunächst versuchen, die Angelegenheit direkt mit dem Gast zu lösen. Campcation ist Gelegenheit zu geben, die Kommunikation zu unterstützen oder zu vermitteln, um eine angemessene Lösung zu erreichen.

Der Campingbetreiber ist für die Stornierungsbedingungen verantwortlich, die für jedes Unterkunftsangebot gelten.

Für Anlagen, die über Drittanbieter-Integrationen angebunden sind, kann Campcation die über eine solche Integration bereitgestellten Stornierungsbedingungen anzeigen und anwenden. Andernfalls ist der Campingbetreiber dafür verantwortlich, die Stornierungsbedingungen im System von Campcation zu konfigurieren.

Werden keine eigenen Stornierungsbedingungen bereitgestellt, gilt die Standardrichtlinie von Campcation. Danach hat der Gast das Recht, bis 00:00 Uhr zwei Tage vor dem Anreisetag kostenfrei zu stornieren. In diesem Fall wird der Buchungsbetrag unter Abzug der Provision von Campcation zurückerstattet.

Die Stornierungsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt werden, gelten für die betreffende Buchung.

Campcation ist berechtigt, seine Provision auch im Falle einer Stornierung zu behalten, sofern Campcation nicht ausdrücklich etwas anderes entscheidet. In Ausnahmefällen kann Campcation eine vollständige Rückerstattung an den Gast beschließen und dabei auf die eigene Provision verzichten.

Bei Überbuchungen oder anderen Fehlern, die im Einflussbereich des Campingbetreibers liegen, haftet der Campingbetreiber vollumfänglich gegenüber dem Gast, einschließlich etwaiger daraus entstehender Kosten.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Provision 15 % des gesamten Buchungsbetrags. Die Provision umfasst Zahlungstransaktionsgebühren und Standardkosten für die Zahlungsabwicklung, einschließlich Stripe Connect.

Der Campingbetreiber legt seine eigenen Preise fest. Weichen die bei Campcation angezeigten Preise zu seinem Nachteil von den Preisen in den eigenen Kanälen des Campingbetreibers ab, kann dies die Sichtbarkeit und das Ranking beeinflussen.

Auszahlungen erfolgen in der Regel wöchentlich über Stripe Connect für Buchungen, bei denen der Check-out mindestens eine Woche zurückliegt. Die Auszahlung erfolgt ohne Mindestbetragsgrenze.

Campcation ist berechtigt, Auszahlungen zurückzuhalten oder zu verrechnen, beispielsweise im Zusammenhang mit Rückerstattungen, Chargebacks, Streitfällen, Verdacht auf Betrug oder technischen Fehlern.

Campcation ist berechtigt, die Angebote des Campingbetreibers über eigene Kanäle und Partnernetzwerke zu vermarkten und zu distribuieren.

Campcation entscheidet, wie Angebote präsentiert, gereiht und exponiert werden. Dies kann unter anderem von Preis, Verfügbarkeit, Qualität der Inhalte, Conversion und der Gästeerfahrung beeinflusst werden.

Der Campingbetreiber darf ohne schriftliche Zustimmung keine externen Buchungsplattformen über Campcation bewerben.

Der Campingbetreiber behält das Eigentum an seinen Inhalten, räumt Campcation jedoch ein weltweites, nicht-exklusives und lizenzgebührenfreies Recht ein, die Inhalte zum Betrieb und zur Vermarktung der Plattform zu nutzen.

Der Campingbetreiber ist dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte an den Inhalten zu verfügen und Campcation von Ansprüchen in Zusammenhang damit freizustellen.

Der Campingbetreiber darf die Plattform nur im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit nutzen und Daten oder Inhalte nicht ohne schriftliche Zustimmung kommerziell wiederverwenden.

Der Campingbetreiber darf keine automatisierten Methoden verwenden, um Daten von der Plattform abzurufen oder technische Schutzmaßnahmen zu umgehen.

Der Campingbetreiber darf keine rechtswidrigen, irreführenden oder anstößigen Inhalte bereitstellen.

Der Campingbetreiber darf keine Maßnahmen ergreifen, die zu einer unverhältnismäßigen Belastung der Plattform oder ihrer Infrastruktur führen.

Campcation ist berechtigt, erforderliche Maßnahmen zu ergreifen, wenn der Campingbetreiber gegen diese Bedingungen verstößt oder die Plattform in einer Weise nutzt, die Schaden oder Risiken verursachen kann.

Solche Maßnahmen können unter anderem die Einschränkung von Funktionen, das Ausblenden von Inhalten, die Pausierung der Buchbarkeit oder das Zurückhalten von Auszahlungen umfassen.

Der Vertrag gilt auf unbestimmte Zeit.

Eine Kündigung berührt bereits bestätigte Buchungen nicht.

Der Campingbetreiber kann die zukünftige Verfügbarkeit pausieren, bleibt jedoch weiterhin für bestehende Buchungen verantwortlich.

Campcation ist berechtigt, die Bedingungen zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung.

Campcation darf relevante Kommunikation im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit versenden.

Der Campingbetreiber ist dafür verantwortlich, dass personenbezogene Daten rechtmäßig weitergegeben werden und dass betroffene Personen gemäß den gesetzlichen Vorgaben informiert wurden.

Campcation stellt die Plattform ohne Garantie für einen ununterbrochenen Betrieb zur Verfügung.

Campcation haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

Das Vorhandensein von Drittanbieterdiensten bedeutet nicht, dass Campcation diese genehmigt oder für sie einsteht.

Der Campingbetreiber stellt Campcation von Ansprüchen frei, die im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Bedingungen oder mit den von ihm erbrachten Leistungen geltend gemacht werden.

Campcation ist berechtigt, bei Verstößen gegen die Bedingungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Es gilt schwedisches Recht. Streitigkeiten werden vom Amtsgericht Stockholm entschieden.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen, bleiben auch nach einer Kündigung in Kraft.

Mitteilungen sind zu senden an: Campcation AB, 559476-3129, Götgatan 48, 118 26 Stockholm, partners@campcation.com