Campcationin kumppaniehdot

Campcation toimii leirintäalueiden, matkailuauto‑/pysäköintipaikkojen ja niihin liittyvien majoituspalvelujen varausten välittäjänä ja teknisenä palveluntarjoajana. Campcation vastaa varausten välittämisestä ja varausvahvistusten toimittamisesta vieraalle. Leirintäalueen omistaja vastaa yksin tarjottavasta majoituksesta ja palveluista, mukaan lukien muun muassa saatavuus, hinnoittelu, peruutusehdot, kuvaukset, kuvat, säännöt, verot, lakien noudattaminen ja palvelun toteuttaminen paikan päällä.

Leirintäalueen omistaja vastaa siitä, että Campcationissa näytettävät tiedot ovat kaikissa tilanteissa oikeita, kattavia ja ajan tasalla. Tämä koskee muun muassa kuvauksia, hintoja, maksuja, saatavuutta, palveluvarustusta, sisäänkirjautumistietoja, järjestyssääntöjä ja peruutusehtoja.

Jos Leirintäalueen omistaja on liitetty kolmannen osapuolen PMS‑järjestelmän, channel managerin tai integraatiokumppanin kautta, Campcationilla on oikeus luottaa tällaisen liitännän kautta toimitettuihin tietoihin. Leirintäalueen omistaja vastaa kuitenkin täysimääräisesti siitä, että nämä tiedot ovat oikeita ja asianmukaisesti konfiguroituja.

Jos vahvistettua varausta ei voida toteuttaa olosuhteista, jotka ovat Leirintäalueen omistajan hallittavissa – kuten virheellinen saatavuus, ylivaraus tai virheellinen konfigurointi – Leirintäalueen omistaja vastaa omalla kustannuksellaan vastaavan tasoisesta majoituksesta tai muusta kohtuullisesta ratkaisusta vieraalle. Campcation voi avustaa asiakasviestinnässä, mutta ei ole majoituspalvelun tarjoaja.

Jos vieras esittää valituksen tai vaatimuksen varausta koskien, Leirintäalueen omistaja on viipymättä ilmoitettava siitä Campcationille siltä osin kuin asia voi vaikuttaa varaukseen, vieraaseen tai Campcationiin. Leirintäalueen omistajan on ensisijaisesti pyrittävä ratkaisemaan asia suoraan vieraan kanssa. Campcationille on annettava mahdollisuus avustaa viestinnässä tai toimia sovittelijana kohtuullisen ratkaisun löytämiseksi.

Leirintäalueen omistaja vastaa majoitustarjouksiin sovellettavista peruutusehdoista.

Kolmannen osapuolen integraatioiden kautta liitetyissä kohteissa Campcation voi näyttää ja soveltaa kyseisen integraation kautta toimitettuja peruutusehtoja. Muussa tapauksessa Leirintäalueen omistaja vastaa peruutusehtojen määrittämisestä Campcationin järjestelmässä.

Mikäli peruutusehtoja ei ole annettu, sovelletaan Campcationin vakiokäytäntöä, jonka mukaan vieras saa peruuttaa varauksen maksutta klo 00.00 saakka kahta päivää ennen saapumispäivää. Tällöin varausmaksu palautetaan Campcationin perimää provisiota lukuun ottamatta.

Se peruutuskäytäntö, joka näytetään varaushetkellä, on voimassa kyseisen varauksen osalta.

Campcationilla on oikeus pitää provisio itsellään myös peruutustilanteissa, ellei Campcation toisin päätä. Poikkeustapauksissa Campcation voi päättää vieraan täydestä hyvityksestä, jolloin Campcation luopuu myös provisiostaan.

Ylivaraustilanteissa tai muissa Leirintäalueen omistajan hallinnassa olevissa virheissä Leirintäalueen omistaja vastaa vieraalle täysimääräisesti, mukaan lukien mahdolliset kustannukset.

Ellei toisin ole sovittu, provisio on 15 % varauksen kokonaissummasta. Provisio sisältää maksutapahtumien käsittelykulut ja maksupalvelun tavanomaiset kustannukset, Stripe Connect mukaan lukien.

Leirintäalueen omistaja määrittää itse hintansa. Jos Campcationissa näkyvät hinnat ovat Leirintäalueen omistajan omia kanavia epäedullisemmat, tällä voi olla vaikutusta näkyvyyteen ja sijoitukseen hakutuloksissa.

Maksusuoritukset tehdään normaalisti viikoittain Stripe Connectin kautta niistä varauksista, joiden uloskirjautumisesta on kulunut vähintään viikko. Maksut suoritetaan ilman vähimmäissumman alarajaa.

Campcationilla on oikeus pidättää tai kuitata maksusuorituksia esimerkiksi palautusten, chargebackien, riitatilanteiden, epäillyn petoksen tai teknisten virheiden yhteydessä.

Campcationilla on oikeus markkinoida ja jakaa Leirintäalueen omistajan tarjontaa omien kanaviensa sekä kumppaniverkostonsa kautta.

Campcation päättää, miten tarjonta esitetään, järjestetään ja tuodaan esille. Tähän voivat vaikuttaa muun muassa hinta, saatavuus, sisällön laatu, konversio sekä vieraiden antama palaute ja kokemus.

Leirintäalueen omistaja ei saa markkinoida ulkopuolisia varausalustoja Campcationin kautta ilman Campcationin kirjallista etukäteishyväksyntää.

Leirintäalueen omistaja säilyttää omistusoikeuden sisältöönsä, mutta myöntää Campcationille maailmanlaajuisen, ei‑yksinomaisen ja rojaltivapaan oikeuden käyttää sisältöä alustan ylläpitämiseen ja markkinointiin.

Leirintäalueen omistaja vastaa siitä, että sillä on kaikki sisältöön tarvittavat oikeudet, ja sitoutuu vapauttamaan Campcationin vastuusta kaikkien tätä koskevien vaatimusten osalta.

Leirintäalueen omistaja saa käyttää alustaa ainoastaan oman liiketoimintansa puitteissa, eikä saa hyödyntää alustan dataa tai sisältöä kaupallisesti uudelleen ilman Campcationin kirjallista lupaa.

Leirintäalueen omistaja ei saa käyttää automatisoituja menetelmiä alustan tietojen keräämiseen tai teknisten suojausten kiertämiseen.

Leirintäalueen omistaja ei saa tarjota laitonta, harhaanjohtavaa tai loukkaavaa sisältöä.

Leirintäalueen omistaja ei saa ryhtyä toimiin, joista aiheutuu kohtuutonta kuormitusta alustalle tai sen infrastruktuurille.

Campcationilla on oikeus ryhtyä tarpeellisiin toimiin, jos Leirintäalueen omistaja rikkoo näitä ehtoja tai käyttää alustaa tavalla, josta voi aiheutua vahinkoa tai riskiä.

Tällaisia toimia voivat olla esimerkiksi toiminnallisuuksien rajoittaminen, sisällön poistaminen näkyvistä, varattavuuden keskeyttäminen tai maksusuoritusten pidättäminen.

Sopimus on voimassa toistaiseksi.

Irtisanominen ei vaikuta jo vahvistettuihin varauksiin.

Leirintäalueen omistaja voi keskeyttää tulevan saatavuuden, mutta vastaa edelleen olemassa olevista varauksista.

Campcationilla on oikeus päivittää ehtoja. Alustan käytön jatkaminen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.

Campcation saa lähettää yhteistyöhön liittyvää ajankohtaista viestintää.

Leirintäalueen omistaja vastaa siitä, että henkilötietoja jaetaan lainmukaisesti ja että asianomaisia henkilöitä on informoitu laissa edellytetyllä tavalla.

Campcation tarjoaa alustan ilman takuuta keskeytyksettömästä toiminnasta.

Campcation ei vastaa välillisistä vahingoista.

Kolmannen osapuolen palveluiden saatavilla olo ei merkitse sitä, että Campcation hyväksyy tai suosittelee näitä palveluja.

Leirintäalueen omistaja sitoutuu pitämään Campcationin vahingottomana kaikista vaatimuksista, jotka liittyvät ehtojen rikkomiseen tai Leirintäalueen omistajan tarjoamiin palveluihin.

Campcationilla on oikeus vaatia oikeudellisia toimenpiteitä ehtojen rikkomistilanteissa, mukaan lukien kieltotuomus.

Sovellettavana lakina on Ruotsin laki. Mahdolliset riidat ratkaistaan Tukholman käräjäoikeudessa.

Ehdot, joiden luonteesta johtuu, että niiden on jatkuttava sopimuksen päättymisen jälkeen, jäävät voimaan irtisanomisesta huolimatta.

Ilmoitukset lähetetään osoitteeseen: Campcation AB, 559476-3129, Götgatan 48, 118 26 Stockholm, partners@campcation.com