Campcation partnervilkår

Campcation fungerer som formidler og teknisk leverandør af bookinger af campingpladser, autocamperpladser og relaterede overnatningstjenester. Campcation er ansvarlig for at videreformidle bookinger samt for at levere bookingbekræftelser til gæsten. Campingejeren er alene ansvarlig for den overnatning og de tjenester, der tilbydes, herunder men ikke begrænset til tilgængelighed, prissætning, afbestillingsbetingelser, beskrivelser, billeder, regler, skatter, lovmæssig efterlevelse og levering på stedet.

Campingejeren er ansvarlig for, at alle oplysninger, der til enhver tid vises via Campcation, er korrekte, fyldestgørende og opdaterede. Dette omfatter blandt andet beskrivelser, priser, gebyrer, tilgængelighed, faciliteter, indtjekningsinformation, husregler og afbestillingsbetingelser.

Hvis Campingejeren er tilknyttet via et tredjeparts-PMS, channel manager eller integrationspartner, er Campcation berettiget til at basere sig på de oplysninger, der leveres gennem en sådan forbindelse. Campingejeren er dog fuldt ud ansvarlig for, at disse oplysninger er korrekte og korrekt konfigureret.

Hvis en bekræftet booking ikke kan gennemføres på grund af omstændigheder inden for Campingejerens kontrol, såsom forkert tilgængelighed, overbooking eller konfigurationsfejl, er Campingejeren ansvarlig for på egen regning at stille en tilsvarende indkvartering eller anden rimelig løsning til rådighed for gæsten. Campcation kan bistå i dialogen, men er ikke leverandør af overnatningstjenesten.

Hvis en gæst fremsætter klager eller krav vedrørende en booking, skal Campingejeren uden unødigt ophold informere Campcation i det omfang sagen kan påvirke bookingen, gæsten eller Campcation. Campingejeren skal i første omgang forsøge at løse sagen direkte med gæsten. Campcation skal have mulighed for at bistå i dialogen eller mægle med henblik på at nå en rimelig løsning.

Campingejeren er ansvarlig for de afbestillingsbetingelser, der gælder for det enkelte overnatningstilbud.

For anlæg, der er tilknyttet via tredjepartsintegrationer, kan Campcation vise og anvende de afbestillingsbetingelser, der stilles til rådighed via en sådan integration. I andre tilfælde er Campingejeren ansvarlig for at konfigurere afbestillingsbetingelser i Campcations system.

Hvis der ikke stilles nogen afbestillingspolitik til rådighed, gælder Campcations standardpolitik, hvorefter gæsten har ret til at afbestille uden omkostninger frem til kl. 00.00 to dage før ankomstdagen. I sådanne tilfælde tilbagebetales bookingbeløbet med fradrag af Campcations provision.

Den afbestillingspolitik, der vises på bookingtidspunktet, gælder for den pågældende booking.

Campcation er berettiget til at beholde sin provision også ved afbestilling, medmindre andet særskilt besluttes af Campcation. I undtagelsestilfælde kan Campcation beslutte fuld tilbagebetaling til gæsten, hvorved Campcation også afstår fra sin provision.

Ved overbooking eller andre fejl inden for Campingejerens kontrol er Campingejeren fuldt ud ansvarlig over for gæsten, herunder for eventuelle omkostninger.

Medmindre andet er aftalt, beregnes en provision på 15 % af det samlede bookingbeløb. Provisionen inkluderer betalingstransaktionsgebyrer og standardomkostninger til betalingsløsningen, herunder Stripe Connect.

Campingejeren fastsætter selv sine priser. Hvis priserne på Campcation afviger negativt fra Campingejerens egne kanaler, kan det påvirke synlighed og placering.

Udbetaling sker som udgangspunkt ugentligt via Stripe Connect for bookinger, hvor udtjekning har fundet sted mindst en uge tidligere. Udbetaling sker uden mindste beløbsgrænse.

Campcation er berettiget til at tilbageholde eller modregne udbetalinger ved for eksempel tilbagebetalinger, chargebacks, tvister, mistænkt bedrageri eller tekniske fejl.

Campcation har ret til at markedsføre og distribuere Campingejerens tilbud via egne kanaler og partnernetværk.

Campcation afgør, hvordan tilbuddene præsenteres, rangeres og eksponeres. Dette kan blandt andet påvirkes af pris, tilgængelighed, indholdskvalitet, konvertering og gæsteoplevelse.

Campingejeren må ikke markedsføre eksterne bookingsplatforme via Campcation uden skriftligt godkendelse.

Campingejeren bevarer ejendomsretten til sit indhold, men giver Campcation en global, ikke-eksklusiv og royaltyfri ret til at bruge indholdet med henblik på at drive og markedsføre platformen.

Campingejeren er ansvarlig for at have de nødvendige rettigheder til indholdet og skal holde Campcation skadesløs for krav relateret hertil.

Campingejeren må kun bruge platformen inden for rammerne af sin virksomhed og må ikke kommercielt genbruge data eller indhold uden skriftligt godkendelse.

Campingejeren må ikke bruge automatiserede metoder til at hente data fra platformen eller omgå tekniske beskyttelser.

Campingejeren må ikke levere ulovligt, vildledende eller stødende indhold.

Campingejeren må ikke foretage handlinger, der medfører en uforholdsmæssig belastning af platformen eller dens infrastruktur.

Campcation har ret til at træffe nødvendige foranstaltninger, hvis Campingejeren bryder disse vilkår eller bruger platformen på en måde, der kan forårsage skade eller risiko.

Sådanne foranstaltninger kan omfatte begrænsning af funktioner, afpublicering af indhold, pause af bookingmulighed eller tilbageholdelse af udbetalinger.

Aftalen gælder indtil videre.

Opsigelse påvirker ikke allerede bekræftede bookinger.

Campingejeren kan pause fremtidig tilgængelighed, men er fortsat ansvarlig for eksisterende bookinger.

Campcation har ret til at opdatere vilkårene. Fortsat brug indebærer accept.

Campcation må sende relevant kommunikation forbundet med samarbejdet.

Campingejeren er ansvarlig for, at personoplysninger deles lovligt, og at de berørte personer er informeret i overensstemmelse med lovgivningen.

Campcation stiller platformen til rådighed uden garanti for uafbrudt drift.

Campcation er ikke ansvarlig for indirekte skader eller tab.

At tredjepartstjenester er tilgængelige, indebærer ikke, at Campcation godkender disse.

Campingejeren skal holde Campcation skadesløs for krav, der er knyttet til brud på vilkårene eller de tjenester, der stilles til rådighed.

Campcation har ret til ved brud på vilkårene at iværksætte retlige skridt.

Svensk lov gælder. Tvister afgøres ved Stockholms tingsrätt.

Bestemmelser, som efter deres karakter skal fortsætte med at gælde efter opsigelse, gør det.

Meddelelser sendes til: Campcation AB, 559476-3129, Götgatan 48, 118 26 Stockholm, partners@campcation.com