Condizioni generali d’uso

Versione del 27 gen, 2026-01-27.
Le seguenti condizioni d’uso (le “Condizioni d’Uso”) si applicano al rapporto tra il gestore del campeggio (di seguito il “Gestore del Campeggio” o “GC”) e Campcation AB, 559476-3129, con sede in Götgatan 18, 118 46 Stoccolma (di seguito “Campcation” o “CC”) in qualità di intermediario per campeggi e aree di sosta. Le Condizioni d’Uso disciplinano l’utilizzo della Piattaforma e l’adesione del GC al sito web [campcation.com/se/fi/no/dk ecc.] (di seguito il “Sito”). Utilizzando il Sito e registrando il GC sul Sito, il GC accetta di essere giuridicamente vincolato dalle presenti Condizioni d’Uso e conferma di averle lette e comprese. Registrandosi e utilizzando il servizio, il GC acconsente inoltre a che Campcation invii newsletter e aggiornamenti sulla propria offerta al GC, a meno che il GC non comunichi preventivamente per iscritto a Campcation di non desiderare tali comunicazioni. Con la registrazione si dichiara altresì che la persona registrata ha piena capacità, legittimazione e poteri per concludere, in nome e per conto del GC, accordi giuridicamente vincolanti. Qualora il GC non approvi, o non abbia piena capacità, legittimazione e poteri per approvare, le presenti Condizioni d’Uso e l’Informativa, il GC non deve utilizzare il Sito.
Disposizioni generali

Campcation opera in qualità di intermediario responsabile del servizio. In quanto intermediario, Campcation è responsabile esclusivamente della messa in contatto tra il Proprietario del campeggio e il cliente. Il contenuto dell’offerta e tutta la gestione presso la struttura ricettiva sono di esclusiva responsabilità del Proprietario del campeggio. Campcation è responsabile di far pervenire all’utente una conferma scritta della prenotazione. I servizi di Campcation sono forniti con tecnologia adeguata e con la dovuta diligenza; tuttavia non è possibile garantire che tutte le informazioni siano sempre esatte, complete o prive di errori. Ogni Proprietario del campeggio è in ogni caso autonomamente responsabile del fatto che le informazioni descrittive relative all’offerta di alloggio (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni su prezzi/tariffe, termini e condizioni e servizi di campeggio disponibili) pubblicate sul Sito di Campcation siano corrette, complete e aggiornate. Qualora il servizio fornito non corrisponda alla prenotazione per motivi rientranti nel controllo del Proprietario del campeggio, quest’ultimo è pienamente responsabile di tale difformità. Tra gli obblighi del Proprietario del campeggio rientra pertanto quello di offrire al cliente un servizio o un alloggio equivalente a quello prenotato, nel caso in cui, al momento dell’arrivo in campeggio del cliente, sopraggiunga una circostanza che renda impossibile fornire il servizio specifico prenotato. Nel prosieguo il cliente sarà indicato come ”Ospite del campeggio” o ”CG”. Qualora un Ospite del campeggio ritenga che il Proprietario del campeggio abbia fornito sul Sito di Campcation informazioni non corrette, il Proprietario del campeggio dovrà innanzitutto cercare di risolvere la questione di comune accordo con l’Ospite del campeggio. Se dovesse comunque insorgere una controversia tra l’Ospite del campeggio e il Proprietario del campeggio, Campcation dovrà esserne informata immediatamente e dovrà essere messa nelle condizioni di mediare tra le parti al fine di favorire un accordo. Il Proprietario del campeggio ha il diritto di disattivare le proprie piazzole/alloggi su Campcation senza alcun costo.

Politica di cancellazione

Registrandosi al Sito di Campcation, il Proprietario del campeggio (”GC”) accetta di attenersi alla politica di cancellazione di Campcation nei confronti dell’Ospite del campeggio. In base a tale politica, l’Ospite del campeggio ha diritto alla cancellazione gratuita fino a 2 giorni prima della data di check‑in per l’alloggio scelto presso il Proprietario del campeggio. Se il CG decide di cancellare l’alloggio dopo tale termine (meno di 2 giorni prima della data di check‑in), viene addebitato l’intero costo dell’alloggio e il GC ha diritto a ricevere da Campcation l’importo della prenotazione, detratta la commissione di Campcation. Il GC ha facoltà di concedere al CG condizioni di cancellazione più favorevoli rispetto alla politica di Campcation; in tal caso Campcation mantiene comunque sempre il diritto alla propria commissione sulla prenotazione originaria. In caso di doppia prenotazione in cui il CG abbia prenotato un alloggio tramite Campcation, indipendentemente dal tipo di prenotazione e di alloggio, ma il GC non sia comunque in grado di mettere a disposizione un alloggio libero al CG, il GC dovrà offrire al CG un alloggio equivalente e farsi interamente carico dei relativi costi nei confronti del CG.

Prezzo

Salvo diverso accordo, Campcation ha diritto a una commissione del 15% sull’importo totale della prenotazione, incluse le eventuali spese di transazione. Il pagamento della prenotazione avviene tramite una soluzione di pagamento sicura fornita da terzi. Il versamento al GC dell’importo ricevuto per la prenotazione, al netto della commissione, avviene settimanalmente tramite Stripe Connect per le prenotazioni il cui check‑out è avvenuto almeno una settimana prima. Per poter ricevere i pagamenti, il GC deve aprire un conto Stripe, che può essere creato quando vi sono almeno 1000 SEK da corrispondere. In caso di cancellazione, il rimborso al CG è effettuato tramite Campcation, al netto della commissione di Campcation. Il GC stabilisce autonomamente i propri prezzi per le diverse tipologie di alloggio offerte su Campcation. Tuttavia, se i prezzi su Campcation non corrispondono a quelli presenti sul sito web del GC, ciò può comportare una minore visibilità su Campcation.com.

Modifiche alle Condizioni d’uso

Le presenti Condizioni d’uso si applicano a partire dalla data del loro ultimo aggiornamento. Campcation potrà di volta in volta aggiornare le Condizioni d’uso. Qualsiasi modifica entra in vigore non appena viene pubblicata. La prosecuzione dell’utilizzo del Sito da parte del GC dopo la pubblicazione delle Condizioni d’uso modificate costituisce accettazione da parte del GC e consenso a essere vincolato dalle Condizioni d’uso così modificate.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Campcation può trattare dati personali ed è titolare del trattamento per i dati forniti in relazione al servizio o registrati in occasione della registrazione al Sito. Campcation può inoltre integrare i dati personali raccogliendo informazioni da registri pubblici o privati. Registrandosi al Sito, il GC presta pertanto il proprio consenso affinché i dati personali siano trattati nell’ambito dell’attività di Campcation. Di norma Campcation deve anche raccogliere, archiviare, trattare e utilizzare i dati personali dei rappresentanti e dei titolari effettivi del GC per le medesime finalità, e il GC è responsabile di assicurarsi che tali persone prestino il proprio consenso a tale trattamento. Campcation ha il diritto di inviare al GC newsletter e altre comunicazioni per tenerlo informato su novità, eventi importanti e informazioni da parte dei nostri partner commerciali. Il GC può in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione a tali aggiornamenti e comunicazioni contattando Campcation AB.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutte le informazioni, i testi, i video, i file audio, i file multimediali, la grafica e le immagini visualizzati o presenti sul Sito (di seguito collettivamente i ”Diritti”) appartengono a Campcation o ai suoi licenzianti. Campcation o i suoi licenzianti, a seconda dei casi, detengono il pieno diritto di utilizzare qualsiasi contenuto in qualunque modo e per qualsiasi finalità, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Diritti. Il GC non acquisisce, né il suo utilizzo del Sito comporta in alcun modo l’acquisto, di alcuna quota di proprietà dei Diritti o del Sito.

Il Sito e i Diritti sono protetti dalle leggi svedesi e/o internazionali in materia di proprietà intellettuale e/o di proprietà, che possono includere diritti d’autore, marchi, brevetti o segreti commerciali. Il GC può utilizzare il Sito esclusivamente per uso personale o per uso interno alla propria azienda. Il GC non può modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate da, trasferire, vendere o rivendere il Sito o qualsiasi Contenuto.

Tutti i marchi, le denominazioni, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, le illustrazioni e gli slogan presenti sul Sito (di seguito collettivamente i ”Marchi Campcation”) sono di proprietà di Campcation, dei suoi partner o dei suoi licenzianti. Il GC non può utilizzare i Marchi Campcation senza il previo consenso scritto di Campcation.

Le informazioni caricate dal GC sul Sito appartengono al GC stesso o ai suoi partner o licenzianti. Il GC è pienamente responsabile di tali informazioni e terrà Campcation indenne da qualsiasi danno diretto o indiretto eventualmente subito da Campcation o da terzi in relazione a tali informazioni.

Campcation ha il diritto di utilizzare tutto il materiale e le informazioni che un GC pubblica sul Sito per finalità di marketing di Campcation. Il GC è responsabile di assicurare che egli stesso, i suoi partner o i suoi licenzianti approvino tale utilizzo da parte di Campcation, salvo diverso accordo scritto preventivo tra Campcation e il GC.

Link

Il Sito può contenere link a siti web di terzi o ad altri siti appartenenti a partner o società collegate a Campcation (”Siti di terzi”). Tali link sono forniti unicamente per comodità del GC e le presenti Condizioni d’uso non disciplinano i Siti di terzi. L’accesso, l’affidamento e l’utilizzo da parte del GC di tali link e dei relativi Siti di terzi avvengono esclusivamente a proprio rischio e sono soggetti alle condizioni d’uso dei Siti di terzi. Campcation non è e non potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del GC per i diritti esistenti su qualsiasi sito di terzi o per l’utilizzo di tali siti.

Il GC non ha diritto di inserire link ad altre pagine di prenotazione se non previa autorizzazione scritta di Campcation.

Durata del contratto e recesso

Salvo diverso accordo scritto tra Campcation e il GC, il contratto del GC con Campcation è a tempo indeterminato e senza periodo di vincolo.

Il Proprietario del campeggio può aderire al Sito di Campcation tramite registrazione senza alcun costo di attivazione. La disdetta deve essere comunicata per iscritto, tramite lettera inviata per posta o tramite e‑mail. Il GC è tuttavia tenuto a onorare le prenotazioni effettuate prima del recesso, in conformità con le condizioni di prenotazione di Campcation.

Leggi e regolamenti

Il GC si impegna a rispettare tutte le leggi e normative nazionali e internazionali applicabili quando utilizza il Sito. Inoltre, senza il previo consenso scritto di Campcation, il GC non può: (i) accedere, monitorare o copiare contenuti o informazioni presenti sul Sito mediante robot, spider, tecniche di scraping o altri metodi automatici o manuali per qualsiasi scopo; (ii) violare le restrizioni indicate in eventuali file robots.txt del Sito o aggirare o eludere qualsiasi altra misura utilizzata per impedire o limitare l’accesso al Sito; (iii) intraprendere qualsiasi azione che, a nostro giudizio, comporti o possa comportare un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura; (iv) effettuare deep linking a qualsiasi parte del Sito per qualsiasi scopo; o (v) incorniciare, clonare o altrimenti incorporare qualsiasi parte del Sito all’interno di un altro sito web (ciascuna delle attività precedenti costituisce un utilizzo non consentito).

Il GC non può caricare o mettere a disposizione contenuti creati allo scopo di fare spam, di generare contatti indesiderati o contenuti condivisi in modo ripetuto e molesto, né contenuti che promuovano attività illegali o dannose o la violenza, o che siano blasfemi, offensivi, volgari, osceni, minacciosi o discriminatori.

Il GC non può utilizzare annunci o profili che contengano informazioni fraudolente, false, ingannevoli o tendenziose.

Violazione delle Condizioni d’uso

Campcation si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura ritenuta necessaria qualora ritenga che l’utilizzo del Sito da parte dell’utente violi le presenti Condizioni, leda alla violazione di diritti di persone fisiche o giuridiche, minacci la sicurezza personale di persone fisiche o la sicurezza di persone giuridiche, costituisca un utilizzo non consentito o possa comportare responsabilità a carico di Campcation.

Limitazione di responsabilità

Il Sito è messo a disposizione nello stato in cui si trova, con eventuali errori e difetti, senza alcuna garanzia di alcun tipo, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi garanzia di proprietà o di assenza di violazioni che possano derivare dalla gestione, dall’esecuzione, dall’utilizzo o dalla prassi commerciale. Fermo restando quanto precede, Campcation non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia che il Sito: soddisferà requisiti specifici, consentirà il raggiungimento di risultati particolari, sarà compatibile o funzionerà con altri software/siti web o applicazioni, funzionerà senza interruzioni, risponderà a determinati standard di prestazione o affidabilità o sarà privo di errori, che eventuali errori o difetti possano o saranno corretti, che le informazioni in esso contenute siano adeguate alle esigenze del GC o che sia privo di virus o di altri componenti dannosi. Campcation potrà in qualsiasi momento modificare e/o migliorare il Sito. L’inclusione sul Sito di un determinato servizio o prodotto non implica alcuna approvazione di tale servizio o prodotto da parte di Campcation

In nessun caso Campcation sarà responsabile per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali o consequenziali che derivino in qualsiasi modo dall’accesso o utilizzo del Sito da parte del GC o da eventuali ritardi o impossibilità di accedere, visualizzare o utilizzare il Sito, inclusa la nostra analisi dell’utilizzo del Sito da parte del GC, indipendentemente dal fatto che tali pretese si basino su negligenza, contratto, responsabilità extracontrattuale, responsabilità oggettiva o altra teoria giuridica, anche qualora Campcation sia stata informata della possibilità di tali danni.

Qualora la giurisdizione competente non consenta alcune delle limitazioni sopra indicate, è possibile che parte o tutte le esclusioni e limitazioni di cui sopra non si applichino al GC.

Manleva e indennizzo

Il GC accetta di manlevare, difendere e tenere indenne Campcation, i suoi partner e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, partner, aventi causa e cessionari da e contro qualsiasi azione, procedimento, pretesa, rivalsa, perdita, danno, sanzione, ammenda o altra spesa o costo di qualsiasi tipo e natura, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le ragionevoli spese legali, onorari e costi di consulenza contabile, derivanti da: (i) violazione da parte del GC delle presenti Condizioni d’uso; (ii) violazione da parte del GC di qualsiasi legge o diritto di terzi; o (iii) utilizzo da parte del GC del Sito o di uno qualsiasi dei Diritti in violazione delle presenti Condizioni d’uso.

Giurisdizione e controversie

Il GC accetta che qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti Condizioni d’uso o all’utilizzo del Sito sia sottoposta alla giurisdizione svedese e alla competenza esclusiva dei tribunali di Stoccolma, contea di Stoccolma.

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d’uso sia ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale competente, la validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni non ne saranno pregiudicate né diminuite in alcun modo. Il mancato esercizio o il ritardo nell’esercizio, da parte nostra, di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni in un determinato momento non costituisce rinuncia al diritto di far valere la stessa o qualsiasi altra disposizione del presente accordo in futuro.

Le presenti Condizioni d’uso costituiscono l’intero accordo tra il GC e Campcation in relazione al Sito e sostituiscono tutte le precedenti o contemporanee comunicazioni e proposte, elettroniche, orali o scritte, intercorse tra l’utente e Campcation in relazione al Sito. Gli obblighi del GC di tenere indenne Campcation, insieme a qualsiasi altra disposizione delle presenti Condizioni che per loro natura debba continuare a valere dopo la cessazione delle presenti Condizioni o della facoltà di utilizzare il Sito, resteranno efficaci anche dopo tale cessazione.

Il GC riconosce che una violazione delle presenti Condizioni potrebbe causare un danno irreparabile e che il risarcimento monetario potrebbe non essere sufficiente a compensare Campcation in tali circostanze. Di conseguenza, in caso di violazione di una qualsiasi delle presenti Condizioni d’uso, Campcation avrà diritto, oltre a ogni eventuale rimedio risarcitorio, a ottenere provvedimenti inibitori temporanei, cautelari e/o permanenti nella misura necessaria a impedire la prosecuzione o l’aggravarsi della violazione delle presenti Condizioni d’uso, senza dover dimostrare o provare un danno effettivo né prestare cauzioni o garanzie equivalenti.

Tutte le comunicazioni devono essere inviate a: Campcation AB 559476–3129, con copia a: partners@campcation.com.

Tutti gli altri commenti, le richieste di assistenza tecnica e le altre comunicazioni relative al Sito devono essere inviati a: partners@campcation.com.